{
"locale": "pl-PL"
}
Rozporządzenie UE 261/2004 jest kołem ratunkowym dla pasażerów, którzy napotkali niedogodności podczas podróży lotniczych. Mówiąc prościej, jeśli Twój lot z UE został opóźniony, odwołany lub padłeś ofiarą overbookingu, możesz mieć prawo do odszkodowania finansowego. Nawet do 600 euro! To świetna wiadomość, prawda? Ale co to właściwie oznacza w praktyce? Jeśli Twój lot jest opóźniony o ponad trzy godziny lub nawet odwołany, nie musisz się z tym pogodzić. Rozporządzenie daje ci prawo do ubiegania się o odszkodowanie, które może pomóc złagodzić niedogodności związane z podróżą.
Jeśli lecisz z Neos i Twój lot jest opóźniony o ponad trzy godziny, możesz mieć prawo do odszkodowania. Co ważne, opóźnienie jest obliczane w dniu przylotu, a nie odlotu. Jak to zrobić? Wystarczy wypełnić nasz formularz, a my zajmiemy się wszystkim. Co jednak w sytuacji, gdy opóźnienie spowodowane jest czymś, na co linia lotnicza nie ma wpływu? W takim przypadku, takim jak nadzwyczajne okoliczności, odszkodowanie nie przysługuje. Jeśli jednak opóźnienie jest spowodowane przez firmę, na przykład usterką techniczną lub problemami z załogą, masz pełne prawo do odszkodowania.
Odwołanie lotu może być naprawdę stresujące. Jeśli jednak zdarzy Ci się to w przypadku Neos, nie rozpaczaj. Jeśli poinformują Cię o odwołaniu lotu na mniej niż 14 dni przed planowanym odlotem, możesz mieć prawo do odszkodowania. Wszystko zaczyna się od wypełnienia naszego formularza, a my zajmiemy się resztą. Co jednak, jeśli masz loty z przesiadkami, a odwołanie pierwszego lotu naraża Cię na ryzyko spóźnienia się na lot z przesiadką? W takim przypadku również możemy pomóc. Ważne jest, aby wszystkie loty były częścią jednej rezerwacji, aby roszczenie o odszkodowanie było jasne i jednoznaczne.
Wysokość odszkodowania różni się w zależności od długości lotu:
Przykłady? Lot z Pragi do Rzymu może kosztować 250 EUR, podczas gdy lot z Pragi do Nowego Jorku może kosztować do 600 EUR. A co jeśli lecisz z Berlina do Madrytu i Twój lot jest opóźniony? To lot o długości od 1500 do 3500 km, więc możesz spodziewać się odszkodowania w wysokości 400 euro. A jeśli miałeś pecha i Twój lot został odwołany, taka sama kwota powinna zostać Ci zaoferowana jako rekompensata.
Odszkodowanie przysługuje, gdy lot jest opóźniony, odwołany lub overbooked. Ale uwaga, nie zawsze masz prawo do odszkodowania. Jeśli opóźnienie jest spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, takimi jak ekstremalne warunki pogodowe lub strajki, nie otrzymasz odszkodowania. Innym przykładem sytuacji, w której nie otrzymasz odszkodowania, jest wystarczające powiadomienie o odwołaniu lotu i zaoferowanie alternatywnego lotu. Wreszcie, jeśli dobrowolnie zrezygnujesz z miejsca w zatłoczonym samolocie w ramach umowy z linią lotniczą, również nie masz prawa do odszkodowania.
Masz dwie możliwości. Pierwszą z nich jest skontaktowanie się bezpośrednio z Neos i samodzielne uzyskanie odszkodowania. Drugą, znacznie łatwiejszą, jest pozostawienie wszystkiego nam na Refundio.pl. Wystarczy wypełnić nasz formularz, a my zajmiemy się wszystkim. Dlaczego warto wybrać nas? Ponieważ mamy doświadczenie i wiemy, jak radzić sobie z liniami lotniczymi, aby zapewnić Ci to, co Ci się należy.
Jeśli Neos odrzuci Twój wniosek o odszkodowanie, nie poddawaj się. My w Refundio.pl możemy pomóc. Wystarczy wypełnić nasz formularz, a my zajmiemy się wszystkimi kolejnymi krokami. Od komunikacji z linią lotniczą po reprezentację prawną, jeśli zajdzie taka potrzeba. Dysponujemy zespołem ekspertów gotowych Ci pomóc i zapewnić poszanowanie Twoich praw. Co więcej, jeśli nam się nie powiedzie, nic nam nie zapłacisz. Nasze usługi opierają się na podejściu "nie ma sukcesu, nie ma opłat", więc naprawdę ponosisz minimalne ryzyko.