{
"locale": "pl-PL"
}
Rozporządzenie UE 261/2004 jest kołem ratunkowym dla pasażerów, którzy napotykają niedogodności podczas podróży lotniczych. Mówiąc najprościej, w przypadku opóźnionego, odwołanego lub przebookowanego lotu możesz mieć prawo do odszkodowania finansowego. A to jeszcze nie wszystko! Jeśli Twój lot został odwołany lub masz znaczne opóźnienie, linia lotnicza powinna również zapewnić Ci posiłki, przekąski i zakwaterowanie, jeśli to konieczne. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie roszczenie o odszkodowanie.
Rozporządzenie to obejmuje loty rozpoczynające się w UE, loty do UE z europejskimi liniami lotniczymi oraz, w niektórych przypadkach, loty poza UE. Jest to kompleksowy system, który chroni prawa pasażerów i zapewnia, że linie lotnicze utrzymują określony standard usług. Jeśli znalazłeś się w sytuacji, w której Twój lot został opóźniony o ponad trzy godziny, odwołany lub padłeś ofiarą overbookingu, masz prawo ubiegać się o odszkodowanie, które może wynieść do 600 euro.
Jeśli lecisz liniami Loganair, a Twój lot jest opóźniony o ponad trzy godziny, możesz mieć prawo do odszkodowania. Ważne jest, aby sprawdzić, czy opóźnienie nie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, takimi jak ekstremalne warunki pogodowe lub strajki, ponieważ w takich przypadkach nie będziesz uprawniony do odszkodowania. Jeśli jednak Loganair jest odpowiedzialny za opóźnienie, powinieneś otrzymać rekompensatę finansową.
To frustrujące, gdy nie możesz się doczekać wakacji lub próbujesz odbyć ważne spotkania biznesowe, a Twój lot jest opóźniony. W takich chwilach dobrze jest wiedzieć, że masz jakąś formę ochrony. Loganair jest znany z wysokiej jakości usług, ale nawet najlepsze linie lotnicze mogą mieć problemy techniczne lub inne komplikacje, które prowadzą do opóźnień. W takim przypadku rozporządzenie UE nr 261/2004 pomaga uzyskać sprawiedliwą rekompensatę za stracony czas.
Odwołane loty są zawsze stresujące, ale dzięki Loganair i rozporządzeniu UE 261/2004 masz wsparcie. Jeśli Twój lot został odwołany na mniej niż 14 dni przed planowanym odlotem, możesz mieć prawo do odszkodowania. Podobnie jak w przypadku opóźnień, należy sprawdzić, czy za odwołanie nie odpowiadają nadzwyczajne okoliczności. Jeśli nie, czas na odszkodowanie!
Odwołanie lotu może powodować wiele niedogodności, od utraconych możliwości po dodatkowe koszty, które mogą być związane z koniecznością znalezienia alternatywnego transportu lub zakwaterowania. Rozporządzenie UE 261/2004 ma na celu zapewnienie, że jeśli odwołanie lotu nastąpiło z winy linii lotniczej, pasażerowie otrzymają rekompensatę za te niedogodności. Loganair ma obowiązek poinformować pasażerów o odwołaniu lotu i zapewnić im inne opcje, w tym alternatywny lot lub zwrot pieniędzy.
Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu. W przypadku lotów o długości do 1500 km odszkodowanie może wynieść do 250 euro, w przypadku lotów w obrębie UE o długości powyżej 1500 km lub innych lotów o długości od 1500 do 3500 km odszkodowanie może wynieść do 400 euro, a w przypadku lotów poza UE o długości powyżej 3500 km odszkodowanie może wynieść do 600 euro. Przykładem może być lot z Pragi do Londynu, za który przysługuje 250 euro, podczas gdy za lot z Pragi do Nowego Jorku można otrzymać do 600 euro.
Ważne jest, aby pamiętać, że kwoty te są ustalone w przepisach i nie zależą od ceny biletu. Oznacza to, że nawet jeśli zapłaciłeś mniej za bilet, nadal możesz otrzymać pełną rekompensatę. To świetna wiadomość dla pasażerów, którzy szukają sprawiedliwości i chcą otrzymać rekompensatę za niedogodności, których doświadczyli. Wyobraź sobie, że kupiłeś bilet na krótką podróż i Twój lot został odwołany. Nawet jeśli bilet był tani, możesz otrzymać do 250 euro, co może pokryć nie tylko koszt biletu, ale także wszelkie inne poniesione wydatki.
Roszczenie o odszkodowanie powstaje, gdy linia lotnicza nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań, a Ty jako pasażer masz opóźniony lub odwołany lot. Odszkodowanie nie przysługuje jednak, jeśli opóźnienie lub odwołanie lotu zostało spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, takimi jak klęski żywiołowe lub strajki. Inne przykłady obejmują usterkę techniczną wykrytą podczas rutynowej konserwacji samolotu lub sytuację, w której pasażer spóźni się na lot przesiadkowy z powodu własnego błędu.
Należy również pamiętać, że odszkodowanie nie przysługuje, jeśli pasażer został poinformowany o odwołaniu lotu później niż 14 dni przed planowanym odlotem. Inną sytuacją, w której pasażer nie jest uprawniony do odszkodowania, jest sytuacja, w której zaoferowano mu alternatywny lot, który dotrze do miejsca docelowego w podobnym czasie, co pierwotnie zaplanowany lot. Wreszcie, jeśli zdecydujesz się dobrowolnie zrezygnować z miejsca w samolocie w przypadku overbookingu, również nie masz prawa do odszkodowania, ale możesz otrzymać inne świadczenia od linii lotniczej.
Masz dwie możliwości. Pierwszą z nich jest skontaktowanie się bezpośrednio z Loganair i poproszenie o odszkodowanie. Drugą, i moim zdaniem znacznie łatwiejszą, jest pozostawienie wszystkiego nam w Refundio. Zajmiemy się wszystkimi krokami za Ciebie, od wypełnienia formularza po komunikację z linią lotniczą. Co więcej, jeśli nam się nie uda, nic nam nie zapłacisz!
Uzyskanie odszkodowania może być trudnym procesem, który wymaga znajomości prawa i często cierpliwości w kontaktach z liniami lotniczymi. Jeśli zdecydujesz się na samoobsługę, będziesz musiał wypełnić szereg formularzy, przedstawić dowody opóźnienia lub odwołania lotu, a być może nawet skontaktować się z obsługą klienta. Z drugiej strony, jeśli skorzystasz z usług Refundio, zajmiemy się wszystkim za Ciebie. Nasz zespół ma bogate doświadczenie w obsłudze odszkodowań i wie, jak skutecznie komunikować się z liniami lotniczymi, aby zapewnić Ci odszkodowanie, do którego masz prawo.
Jeśli Loganair odrzuci Twój wniosek o odszkodowanie, nie rozpaczaj. W Refundio mamy doświadczenie z takimi sytuacjami i wiemy, jak postępować. Wystarczy wypełnić nasz formularz, a my zajmiemy się wszystkim. Będziemy negocjować z Loganair w Twoim imieniu i postaramy się uzyskać odszkodowanie, do którego masz prawo.
Czasami linia lotnicza może odmówić odszkodowania na podstawie błędnie zinterpretowanych nadzwyczajnych okoliczności lub innych powodów, które nie są zgodne z rozporządzeniem UE 261/2004. W takim przypadku ważne jest, aby mieć kogoś, kto pomoże Ci wyegzekwować Twoje prawa. Refundio ma doświadczenie w prowadzeniu skomplikowanych spraw i może pomóc w uzyskaniu sprawiedliwego wyniku. Jeśli czujesz się zagubiony w procesie ubiegania się o odszkodowanie, nie bój się z nami skontaktować. Nasze usługi są tutaj, aby pomóc Ci uzyskać to, co Ci się należy, bez niepotrzebnego stresu i komplikacji.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot, odwiedź nasze strony opóźniony lot lub odwołany lot. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci uzyskać to, co Ci się słusznie należy.