Prawo do odszkodowania na podstawie rozporządzenia UE 261/2004
Rozporządzenie UE 261/2004 chroni pasażerów, którzy napotkają problemy podczas podróży lotniczej. Jeśli Twój lot z UE to opóźniony lot, odwołany lot lub spotkałeś się z odmową wejścia na pokład, możesz mieć prawo do odszkodowania do 600 EUR. Rozporządzenie sprawia, że linie lotnicze grają fair i transparentnie.
Odszkodowanie za opóźniony lot Finnair
Jeśli lecisz z Finnair, a Twój lot jest opóźniony o 3 godziny lub więcej, możesz mieć prawo do odszkodowania. Pasażerom przysługuje również prawo do określonych usług, takich jak posiłki i informacje w trakcie oczekiwania. Ważne jest, by sprawdzić, czy opóźnienie nie wynikło z wyjątkowych okoliczności.
Odszkodowanie za odwołany lot Finnair
Odwołany lot potrafi być prawdziwym koszmarem, ale rozporządzenie UE 261/2004 daje ochronę. Jeśli pasażerowie nie zostali poinformowani co najmniej 14 dni wcześniej, mogą żądać odszkodowania, zmiany rezerwacji lub zwrotu pieniędzy.
Jakie odszkodowanie przysługuje pasażerowi?
| Odległość lotu | Odszkodowanie na osobę |
|---|---|
| Do 1 500 km | €250 |
| 1 500–3 500 km | €400 |
| Powyżej 3 500 km | €600 |
Kiedy powstaje prawo do odszkodowania
Prawo powstaje, gdy lot nie został odwołany z powodu wyjątkowych okoliczności, takich jak zła pogoda czy strajki. Problemy techniczne lub overbooking mogą uzasadniać roszczenie. Odszkodowania nie dostaniesz, jeśli:
- Zostałeś poinformowany o odwołaniu lotu więcej niż 14 dni przed odlotem.
- Opóźnienie lub odwołanie wynikło z wyjątkowych okoliczności poza kontrolą linii lotniczej.
Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot Finnair?
Sprawdź swoją sprawę w Refundio — bez wygranej, bez opłaty — jeśli nam się nie uda, nie płacisz ani grosza. Masz dwie możliwości: albo spróbujesz wynegocjować odszkodowanie sam, bezpośrednio z Finnair, albo zostawisz wszystko nam. Wystarczy wypełnić formularz, a my zajmiemy się całym procesem.
Co zrobić, gdy linia lotnicza odmówi odszkodowania?
Jeśli Finnair odrzuci Twój wniosek, nie załamuj rąk. Wystarczy wypełnić nasz formularz, a my zajmiemy się resztą. Nasz zespół ma bogate doświadczenie w negocjacjach z liniami lotniczymi i wiemy, jak doprowadzić do tego, byś otrzymał odszkodowanie, które Ci się słusznie należy.