Prawo do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004

Rozporządzenie UE 261/2004 jest tu dla Ciebie — jeśli masz opóźniony lot, lot jest nawet odwołany albo dojdzie do odmowy wejścia na pokład, możesz mieć prawo do odszkodowania finansowego nawet do 600 EUR. Rozporządzenie sprawia, że Twoje prawa jako pasażera nie zostaną zignorowane i otrzymasz sprawiedliwą rekompensatę.


Odszkodowanie za opóźniony lot Emirates Airlines

Jeśli lecisz z Emirates Airlines i Twój lot ma opóźnienie większe niż trzy godziny, możesz mieć prawo do odszkodowania. Wystarczy wypełnić formularz na naszej stronie, a my zajmiemy się wszystkim. Nie tylko pomożemy Ci wypełnić wszystkie potrzebne dokumenty, ale również będziemy komunikować się z linią lotniczą w Twoim imieniu.


Odszkodowanie za odwołany lot Emirates Airlines

Jeśli Twój lot został odwołany mniej niż 14 dni przed odlotem, masz prawo do odszkodowania.


Na jaką kwotę odszkodowania ma prawo pasażer?

Dystans lotuOdszkodowanie na osobę
Do 1 500 km€250
1 500–3 500 km€400
Powyżej 3 500 km (np. Praga – Dubaj)€600

Jeśli Twoja podróż składa się z więcej niż jednego segmentu i przez opóźnienie jednego lotu nie złapiesz przesiadki, możesz mieć prawo do odszkodowania także za to nieprzyjemne doświadczenie.


Kiedy powstaje prawo do odszkodowania

Prawo do odszkodowania nie powstaje, jeśli:

  • Za problemy z lotem odpowiadają wyjątkowe okoliczności (zła pogoda, strajk).
  • Linia lotnicza poinformuje Cię o odwołaniu lotu ponad 14 dni przed odlotem.
  • Zaoferuje Ci alternatywny lot, który umożliwia dotarcie do celu z minimalnym opóźnieniem.

Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot linii Emirates Airlines?

Masz dwie możliwości. Albo możesz spróbować sam przez stronę Emirates Airlines, albo sprawdzić roszczenie z Refundio. Wystarczy wypełnić nasz formularz, a my zajmiemy się wszystkim, w tym reprezentacją prawną, jeśli będzie taka potrzeba.


Co zrobić, gdy linia lotnicza odmówi odszkodowania?

Jeśli Emirates Airlines odmówi Ci odszkodowania, nie rozpaczaj. Wystarczy wypełnić nasz formularz, a my zajmiemy się całym procesem za Ciebie. Z nami masz większą szansę, że dostaniesz odszkodowanie, na które zasługujesz.