Prawo do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004
Rozporządzenie UE 261/2004 to Twój osobisty ochroniarz w niegościnnym świecie lotnictwa. Jeśli lecisz z dowolnego lotniska w UE lub europejskim przewoźnikiem i Twój lot zostanie opóźniony, odwołany albo odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu, możesz mieć prawo do odszkodowania finansowego nawet do 600 EUR. Rozporządzenie obejmuje też nieudaną przesiadkę, o ile oba loty są częścią jednej rezerwacji.
Odszkodowanie za opóźniony lot TUI Airways
Jeśli TUI Airways opóźni Ci lot, nie poddawaj się — masz swoje prawa. Jeśli opóźnienie wynosi ponad trzy godziny, a lot jest w UE lub obsługuje go europejska linia, możesz mieć prawo do odszkodowania. Wystarczy wypełnić formularz na Refundio, resztą zajmiemy się my — będziemy w kontakcie i poinformujemy Cię o postępie sprawy.
Odszkodowanie za odwołany lot TUI Airways
Jeśli TUI Airways odwoła Twój lot i powiadomi Cię o tym krócej niż 14 dni przed planowanym odlotem, możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600 EUR. Po co dokładać sobie pracy? Sprawdź swoje roszczenie u Refundio. Wystarczy wypełnić formularz, a my zajmiemy się całą prawną stroną.
Na jaką kwotę odszkodowania ma prawo pasażer?
| Odległość lotu | Odszkodowanie na osobę |
|---|---|
| Do 1 500 km (np. Praga – Barcelona) | €250 |
| 1 500–3 500 km | €400 |
| Powyżej 3 500 km (np. Praga – Dubaj) | €600 |
Kiedy odszkodowanie nie przysługuje
Prawo do odszkodowania nie przysługuje, jeśli linia wykaże, że opóźnienie lub odwołanie wynikło z nadzwyczajnych okoliczności (ekstremalna pogoda, niestabilność polityczna, zagrożenia bezpieczeństwa). Odszkodowania nie dostaniesz również wtedy, gdy linia zaproponuje Ci lot zastępczy, który dowiezie Cię do celu z minimalnym poślizgiem.
Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot TUI Airways?
Masz dwie możliwości: albo spróbujesz wynegocjować odszkodowanie samodzielnie z TUI Airways, albo skorzystasz z usług Refundio. Z nami szanse na sukces są większe — wystarczy wypełnić nasz formularz, a my zajmiemy się wszystkim. Nasze usługi pomyślane są tak, by były dla Ciebie maksymalnie wygodne i skuteczne.
Co zrobić, gdy linia odrzuci odszkodowanie?
Jeśli TUI Airways odmówi Ci wypłaty, to jeszcze nie koniec drogi. Zwróć się do nas w Refundio, a my przeanalizujemy Twoją sytuację. Jeśli masz prawo do odszkodowania, zaczniemy działać z linią w Twoim imieniu. Będziemy na bieżąco informować Cię o stanie sprawy i powalczymy o Twoje prawa do końca.